Geltungsbereich
Für alle Lieferungen vom Online-Shop der DHAG e. V. (nachfolgend Shop) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der DHAG e. V., Hofener Straße 76, 70372 Stuttgart, Registergericht: Amtsgericht Stuttgart, Registernummer: VR 4333.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Bestellung per E-Mail oder per Telefon
Sollten Sie Produkte aus dem Shop per Mail oder über einen Anruf bestellen, werden Ihre persönlichen Daten in unserem Bestellsystem gespeichert. Die Daten werden im Bestellprozess/Bestellsystem benötigt, um Ihre Bestellung effektiv und ordnungsgemäß ausführen zu können.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der Widerrufsbelehrung.
Preise und Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten in Abhängigkeit vom Gewicht der Gesamtbestellung.
Portokosten je Gewichtsklasse für die Länder Deutschland, Österreich und Schweiz:
Deutschland
- bis 0,05 kg: 1,00 Euro
- bis 500 gr: 1,60 Euro
- bis 1 kg: 2,75 Euro
- bis 2 kg: 4,99 Euro (incl. Versicherung)
- bis 5 kg: 5,99 Euro
- bis 10 kg: 8,49 Euro
- bis 31,5 kg: 16,49 Euro
Österreich
- bis 0,05 kg: 1,70 Euro
- bis 500 gr: 3,70 Euro
- bis 1 kg: 7,00 Euro
- bis 2 kg: 8,89 Euro
- Bis 5 kg: 15,99 Euro
- Bis 10 kg: 20,99 Euro
- ab 10.001 kg : 31,99 Euro
Schweiz:
- bis 0,05 kg: 1,70 Euro
- bis 500 gr: 3,70 Euro
- bis 1 kg: 7,00 Euro
- bis 2 kg: 12,70 Euro
- Bis 5 kg: 26,90 Euro
- Bis 10 kg: 34,99 Euro
- ab 10.001 kg : 49,99 Euro
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder auf Rechnung.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir in einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.